Zasady zakupu i sprzedaży

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsze zasady zakupu i sprzedaży towarów (zwane dalej „Zasadami”) określają ogólne warunki korzystania ze strony internetowej https://beautycom.mozello.shop/ (zwanej dalej „Beauty”). Zasady mają zastosowanie, gdy Klient wybiera, zamawia i kupuje towary oferowane przez Beauty.

1.2. Beauty.com to sklep internetowy skierowany do konsumentów, którzy kupują towary na potrzeby osobiste, rodzinne, domowe, niezwiązane z działalnością gospodarczą lub zawodową.

1.3. Handel w sklepie internetowym Beauty.com jest organizowany przez Dovyda Aleksejeva, działającego jako Beauty.com (zwany dalej „Sprzedawcą”).

1.4. W sklepie internetowym Beauty.com sprzedawane są jedynie towary, które w momencie sprzedaży nie należą do sklepu internetowego Beauty.com ani jego właściciela Dovyda Aleksejeva. Rzeczywistym sprzedawcą towarów jest firma: Shenzhen Wantuo Network&Technology Co,Ltd., z siedzibą w: Room 411, Zhongyi E-commerce Industrial, Longgang District, Shenzhen, Chiny. Platforma Beauty.com oraz jej właściciel Dovydas Aleksejevas nie są zarejestrowani w systemie IOSS, a zamówione towary są wysyłane bezpośrednio przez rzeczywistego dostawcę z trzeciego kraju do klientów w Litwie.

1.5. „Klient” w niniejszych Zasadach oznacza osobę dokonującą zakupu w sklepie internetowym Beauty.com (zwany dalej „Klientem”). Zakupy mogą dokonywać (a) osoby fizyczne pełnoletnie, których zdolność do czynności prawnych nie jest ograniczona przez sąd, oraz (b) osoby prawne działające przez upoważnionych przedstawicieli.

1.6. Wraz z zamówieniem złożonym przez Klienta, niniejsze Zasady stają się umową zawartą między Klientem a Sprzedawcą i są obowiązującym dokumentem prawnym dla obu stron. Umowa uznaje się za zawartą, gdy Klient złoży zamówienie, dokona płatności zgodnie z procedurą i terminami określonymi w Zasadach, a po potwierdzeniu przez pośrednika, że zamówienie zostało przyjęte, Klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem. Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów zwrotu towarów.

1.7. Pośrednik zastrzega sobie prawo do zmiany, poprawiania lub uzupełniania Zasad. Klient, dokonując zakupów w sklepie internetowym Beauty.com, stosuje Zasady obowiązujące w momencie składania zamówienia, dlatego zaleca się zapoznanie się z nimi przed każdym zakupem.

1.8. Pośrednik nie ponosi ryzyka ani odpowiedzialności i jest od niej bezwarunkowo zwolniony, jeśli Klient nie zapoznał się częściowo lub całkowicie z Zasadami, mimo że taka możliwość została mu udostępniona.

1.9. Pośrednik informuje, potwierdza i gwarantuje Klientowi, że jest upoważniony do organizowania sprzedaży towarów należących do Sprzedawcy w sklepie internetowym Beauty.com.

1.10. Pośrednik odpowiada przed Klientem jako ostateczny sprzedawca. Wszelkie kwestie związane z gwarancją towaru są rozwiązywane przez Pośrednika.

2. Ceny towarów, sposób i terminy płatności

2.1. Ceny towarów ogłaszane przez Sprzedawców oraz podane w zamówieniu są wyrażone w euro z VAT. Jeżeli Sprzedawca nie jest zarejestrowany w rejestrze płatników VAT w Republice Litewskiej, ceny towarów ogłoszone przez Sprzedawcę nie zawierają VAT. Towar jest sprzedawany Klientowi po cenach obowiązujących w momencie składania zamówienia.

2.2. Klient dokonuje płatności za towary przy użyciu bankowości elektronicznej. Wszystkie płatności dokonane przez użytkowników platformy Beauty.com oraz przechowywanie informacji o kartach kredytowych/debetowych i powiązanych z nimi danych odbywają się za pomocą systemu płatności PAYSERA, którego operatorem i dostawcą jest firma PAYSERA. Usługodawca świadczy usługi płatności na podstawie licencji instytucji pieniądza elektronicznego wydanej w Litwie.

2.3. Za zakupione towary Sprzedawca wystawia Klientowi fakturę VAT.

3. Potwierdzenie towarów, kompletowanie i dostawa

3.1. Po dokonaniu przez Klienta przedpłaty za towary, Pośrednik ostatecznie potwierdza realizację dostawy towarów zamówionych w koszyku Klienta przez Beauty.com, dopiero po otrzymaniu potwierdzeń od wszystkich Sprzedawców towarów znajdujących się w koszyku Klienta.

3.2. Pośrednik dołoży wszelkich starań, aby realizacja zamówienia Klienta została przeprowadzona w pełnym zakresie, jednak nie udziela w tym zakresie żadnych gwarancji. W przypadku, gdy po złożeniu zamówienia przynajmniej jeden z towarów zamówionych w koszyku Klienta lub jego odpowiednia ilość nie będzie dostępna u Sprzedawcy, Pośrednik ponownie kontaktuje się z Klientem, informując go o braku towaru.

3.3. Towary zakupione w e-sklepie Beauty.com są dostarczane Klientowi oddzielnie przez każdego Sprzedawcę, tzn. towary z tego samego koszyka mogą zostać dostarczone w różnym czasie, jednak w ogólnym terminie podanym przy zamówieniu.

3.4. Koszt dostawy towarów jest wliczony w cenę towarów.

3.5. Towary zamówione przez Klienta są dostarczane na adres wskazany przez Klienta w systemie Beauty.com.

3.6. W przypadku, gdy Klient lub odbiorca nie zostanie znaleziony pod wskazanym w systemie Beauty.com adresem dostawy, nadawca Sprzedawcy ma prawo wydać towar każdej pełnoletniej osobie znajdującej się pod tym adresem.

3.7. Klient z góry zgadza się, że po dostarczeniu towarów Pośrednik zawrze z każdym Sprzedawcą towarów kupionych przez Klienta umowy o wzajemne zaliczenie zobowiązań, na mocy których zaliczki dokonane przez Klienta na rzecz Pośrednika za zakupione towary będą przeksięgowane na konta Sprzedawców bez konieczności dodatkowych przelewów pieniężnych.

4. Odrzucenie umowy. Zwrot towaru

4.1. Towary o niewłaściwej jakości lub towary, które nie odpowiadają Klientowi pod względem kształtu, rozmiaru, koloru, modelu lub kompletności, mogą zostać wymienione lub zwrócone zgodnie z przepisami prawa Republiki Litewskiej.

4.2. W przypadku zwrotu zakupionych towarów, Sprzedawca ma prawo zażądać wypełnienia formularza zwrotu towarów dostarczonego przez Sprzedawcę.

4.3. Sprzedawca zobowiązuje się zwrócić Klientowi zapłaconą kwotę w terminie określonym przez Sprzedawcę.

4.4. Towary podlegające zwrotowi lub wymianie muszą być w stanie nienaruszonym, nie mogą utracić swojego wyglądu handlowego (nieusunięte i nienaruszone metki, niezerwana folia ochronna itp.), właściwości użytkowych i nie mogą być używane. Towar musi zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu, w takim samym komplecie, w jakim został otrzymany przez Klienta, z dokumentem zakupu towaru, kartą gwarancyjną (jeśli została wydana), instrukcją obsługi oraz innymi akcesoriami towaru. Jeśli towar nie jest w pełni kompletny, jest uszkodzony, w złym stanie lub niewłaściwie zapakowany, Sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia towaru, jego wymiany lub zwrotu zapłaconej przez Klienta kwoty za towar.

4.5. Za towary przyjęte przez Klienta, ale później odrzucone, zapłacona kwota zostanie zwrócona na konto Klienta nie później niż w ciągu 14 (czternastu) dni od powiadomienia Klienta o chęci dokonania zwrotu.

5. Wymiana informacji

5.1. Pośrednik wysyła wszystkie powiadomienia i kontaktuje się z Klientem za pomocą adresu e-mail lub numeru telefonu podanych przez Klienta podczas zakupu.

5.2. Klient wysyła wszystkie powiadomienia i pytania oraz kontaktuje się za pomocą adresu e-mail: combeauty118@gmail.com.

6. Użycie plików cookie

6.1. Aby zaoferować Klientowi lub odwiedzającemu platformę internetową pełną gamę usług, Pośrednik korzysta z plików cookie. Pliki cookie są wykorzystywane do rozpoznawania poprzednich odwiedzających platformę internetową, ustalania języka strony internetowej, identyfikowania sesji użytkownika, klucza sesji, a także do identyfikacji i naprawy błędów na platformie internetowej.

7. Postanowienia końcowe

7.1. Niniejsze Zasady zostały opracowane zgodnie z przepisami prawa Rzeczypospolitej Litewskiej.

7.2. Do stosunków wynikających z niniejszych Zasad ma zastosowanie prawo Rzeczypospolitej Litewskiej.

7.3. W przypadku wystąpienia szkody, strona winna zobowiązana jest do naprawienia szkody drugiej stronie zgodnie z przepisami prawa Rzeczypospolitej Litewskiej.

7.4. Wszystkie spory wynikłe z wykonania niniejszych Zasad rozstrzygane są w drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia, spory rozstrzygane są zgodnie z przepisami prawa Rzeczypospolitej Litewskiej.

7.5. Wniosek/skargę dotyczącą zakupionych towarów w naszym sklepie internetowym można złożyć do Państwowej Służby Ochrony Praw Konsumentów (Vilniaus g. 25, 01402 Wilno, e-mail: tarnyba@vvtat.lt, tel. 8 5 262 67 51), na stronie internetowej www.vvtat.lt (a także do terenowych oddziałów Państwowej Służby Ochrony Praw Konsumentów w poszczególnych rejonach) lub wypełniając formularz skargi na platformie ODR (http://ec.europa.eu/odr/), lub w systemie informacyjnym ochrony praw konsumentów (VTIS).

Beauty.com